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Sua conta

Apagar sua conta

Dá pra fazer sozinho, em três toques, pelo app ou pelo navegador. Ninguém precisa pedir por e-mail nem esperar resposta.

Pelo app

  1. Abra o Fui Eu! e toque na aba Ajustes.
  2. Desça até o fim e toque em Apagar minha conta.
  3. Confirme duas vezes. A segunda confirmação é a última: não existe desfazer.

A conta some na hora em que você confirma. Ela não fica desativada esperando prazo nenhum, e não tem período de arrependimento.

Sem o app na mão

Desinstalou, trocou de celular ou está no computador? O Fui Eu! roda inteiro no navegador, com a mesma conta e o mesmo botão. Não precisa instalar nada pra apagar.

  1. Abra fuieu.app/web e entre com seu e-mail e senha.
  2. Toque na aba Ajustes e desça até o fim.
  3. Apagar minha conta, duas confirmações, pronto.

Abrir o Fui Eu! no navegador

E se você não consegue nem entrar

Esqueceu a senha? Na tela de entrada tem Esqueci minha senha: chega um link no seu e-mail pra criar outra, e aí você segue o caminho de cima.

Se nem isso resolver, manda um e-mail para contato@fuieu.app com a frase "quero apagar minha conta". Ele precisa sair do mesmo endereço que você usa pra entrar no app: pedido vindo de outro endereço não dá pra atender, porque não teria como saber se a conta é sua. A exclusão sai em até 15 dias.

O que some e o que fica

Some O e-mail e a senha de login. Seu nome e sua cor. Todos os gastos que você lançou, de qualquer mês. Sua renda, se você tinha cadastrado. Seu lugar na casa. E a casa inteira, se você era a última pessoa nela.
Fica Os gastos que a outra pessoa lançou. Aquilo é dela, e apagar junto seria apagar dado de quem não pediu nada. A casa também continua de pé enquanto ela estiver lá.

Como os seus lançamentos saem também dos meses já fechados, o placar daqueles meses muda pra quem ficou. Vale saber antes de confirmar.

Apagar só uma parte, sem apagar a conta

Nem todo arrependimento pede conta encerrada. Dentro do app, sem pedir nada a ninguém:

Se você assina o Fui Eu! Pro

Cancele a assinatura na Google Play antes, em Pagamentos e assinaturas. Apagar a conta aqui não cancela cobrança lá.

Detalhes de o que o app guarda e por quanto tempo estão na Política de Privacidade.